{grotefoto}_f2.jpg

Veelgestelde vragen / F.A.Q.

Soms hebben meer mensen dezelfde vragen gehad als u. Die veelgestelde vragen hebben wij gebundeld en van een eenvoudig en doeltreffend antwoord voorzien.

Staat uw vraag er ook bij? Leest u dan het antwoord; wellicht geeft dat u voldoende informatie om verder te komen.

Is dat niet het geval? E-mailt of belt u dan gerust met de klantenservice. Deze mensen vinden het leuk om u uit de problemen te helpen.

Wij staan voor u klaar

123Telcom maakt bellen leuk. Op deze site lichten wij u uitvoerig in over onze producten. Want wij willen graag dat u niet voor verrassingen komt te staan die de pret bederven. Mocht u onverhoopt toch iets hebben waar u niet uitkomt, dan staat 123Telcom voor u klaar.

Belt u dan 088 - 123 0 123 (normaal tarief en gratis voor klanten van 123Telcom) en u wordt door deskundige mensen begeleid bij het oplossen van uw probleem of het beantwoorden van uw vraag. De klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 uur.

U kunt ook e-mailen naar Dit e-mailadres is beveiligd tegen spambots, u heeft JavaScript nodig om het te kunnen bekijken .

Bellen moet leuk blijven.

Sterdiensten (*21 Etc.)

*21: Uw binnenkomend gesprek wilt u direkt doorschakelen naar bijvoorbeeld uw mobiele telefoon.
Inachakelen:  *21*(telefoonnummer)#
Uitschakelen:  #21#

Speciaal voor de Siemens 450IP gebruikt u de volgende codes,
Inschakelen:  *21*(telefoonnummer)#
Uitschakelen:  #21##

Diverse brieven en formulieren om te downloaden

Handleidingen aansluiten apparatuur:

Nummerbehoud:

Volmacht voor nummerbehoud: volmacht.doc [pdf]

Standaard brieven voor het opzeggen van abonnementen bij overige providers:

 

  • 12Move [pdf]
  • 24 inet [pdf]
  • Active 24 [pdf]
  • BizzOnWeb [pdf]
  • Compuserve [pdf]
  • Easy2XS [pdf]
  • EDPNet [pdf]
  • Fiberworld [pdf]
  • HCCNet [pdf]
  • Het Net ADSL [pdf]
  • Het Net Inbel [pdf]
  • IAE [pdf]
  • KPN Direct ADSL [pdf]
  • KPN Internet [pdf]
  • KPN Vaste telefonie [pdf]
  • Orange ADSL [pdf]
  • Planet Internet [pdf]
  • Pretium telecom [pdf]
  • Publish NET Nederland [pdf]
  • Quicknet ADSL [pdf]
  • Scarlet [pdf]
  • Solcon [pdf]
  • Speedlinq [pdf]
  • SpeedXS [pdf]
  • Tele2 ADSL [pdf]
  • Tiscali [pdf]
  • UPC [pdf]
  • Versatel [pdf]
  • Wanadoo [pdf]
  • Xs4All [pdf]
  • ZeelandNet [pdf]
  • Zonnet
  •  

    Standaard brieven voor het opzeggen van uw abonnement bij 123Telcom:

    Verkoop flyer 123Telcom in PDF formaat:

    Algemene Voorwaarden 123Telcom B.V.:

     
    ©® 2007 123Telcom B.V.
    design: Connexx Communications